Depois de comprar o quarto console modelo, você poderá encontrar vários problemas operacionais. O dispositivo de última geração da Sony Corporation possui algumas falhas técnicas, que dificultam o lançamento. As principais causas dos problemas e suas soluções serão descritas abaixo.
Indicador vermelho de morte
Indicador vermelho de morte
Um dos motivos mais comuns para desligar o console é o superaquecimento banal do sistema. É acompanhado por um aumento do ruído. A faixa acende em vermelho e o prefixo se apaga. Quando a temperatura atinge valores inaceitáveis, o sistema de refrigeração começa a funcionar mais rapidamente, por esse motivo começa a emitir ruído.
O PS4 pode começar a superaquecer em vários casos:
- Local incorreto do console. Ele deve ficar em um local onde é realizada a circulação constante do ar, para evitar gargalos;
- Sistema de refrigeração entupido. Com o uso prolongado, o refrigerador pode ficar entupido com poeira e deixar de funcionar normalmente;
- Graxa térmica seca.
O aparecimento de uma faixa vermelha de morte e o aumento do ruído não podem ser ignorados. O próprio PS4 será desligado devido ao sistema de alarme e poderá falhar completamente. A solução para esse problema não requer habilidades especiais. A limpeza habitual do sistema de resfriamento ou a substituição da pasta térmica ajudará.
Limpando o sistema de refrigeração
Indicador azul de morte
Faixa azul da morte
Com o advento dos primeiros modelos PS4, os clientes reclamaram de uma cor branca ou azul brilhante na faixa indicadora. Isso implica falta de imagem na tela da TV. Os desenvolvedores do PS4 estão trabalhando constantemente em seus produtos e já corrigiram esse problema, mas se você é proprietário de um modelo antigo, poderá encontrá-lo. O motivo da aparência da barra azul são problemas com ferro (principalmente um disco rígido) e problemas de energia.
Como regra, o dispositivo será ativado se você executar algumas etapas simples:
- Desative o console pressionando o botão Shutdown (Desligar) até que ele toque duas vezes;
- Depois de verificar se o PS4 está desligado, desconecte a energia dele;
- Verifique se há danos nos fios e no decodificador;
- Reinicie o dispositivo.
Se o PS4 ainda não ligar, o problema provavelmente ocorrerá no disco rígido. É necessário remover a tampa do gabinete e verificar se o disco rígido está firmemente conectado ao dispositivo. Além disso, a reinstalação do sistema operacional geralmente resolve o problema. Se você seguiu todas as recomendações, mas quando liga o PS4, ele ainda pisca em azul, é necessário levar o dispositivo a um centro de serviço, onde deve ser alterado para um que funcione.
O prefixo não mostra sinais de vida
Cabo para PS4
Se, ao tentar ligar o dispositivo, você não encontrou os indicadores habituais de gravação, o defeito está na fonte de alimentação. Você pode se livrar do problema desconectando o cabo e deixando-o por mais uma hora. Depois de tentar executar o dispositivo novamente. Se após essas manipulações o playstation 4 não ligar novamente, você precisará substituir o fio que fornece energia.
Danos mecânicos ou umidade no interior do dispositivo
Danos mecânicos graves não podem ser reparados.
Outra causa comum de mau funcionamento do console. Com esses danos, não tente reparar o console por conta própria.Se ainda estiver na garantia, é recomendável levá-lo a um centro de serviço onde será substituído por um que esteja funcionando.
Falha na fonte de alimentação
Uma forte queda de energia pode causar danos à fonte de alimentação. A falha da fonte de alimentação é acompanhada pelo som do console no estado desligado e pela incapacidade de ligá-lo. Para resolver o problema, vale a pena entrar em contato com um centro de serviço.
